
李权哲高铁占座大逆转:主办方称票务失误
一、事件经过
1. 乘客发现座位被占
2026年7月25日,有网友爆料,其朋友购买的高铁15车04A一等座被艺人李权哲占据。乘客核对票面信息确认无误后,上前与李权哲沟通。
2. 沟通时艺人全程沉默
李权哲查看乘客车票后,并未主动起身让座。他全程蒙脸靠窗,保持沉默,未向被占座乘客道歉或说明情况,全程由助理出面处理。
3. 助理提出协商方案
直至列车启动后,李权哲的助理才出面承认坐错位置,但以“行程只剩一站”为由,要求持正规车票的原座乘客自行寻找空位换座,而非让艺人立即归还座位。
二、主办方官方回应
1. 主办方“鹰之娱乐”发布声明
活动主办方“鹰之娱乐”发布情况说明,指出本次李权哲高铁出行车票由主办方统一通过第三方平台预订,购票后平台反馈订票成功、座位信息确认无误,艺人及团队均依照该座位信息安排出行。
2. 座位调整为票务突发状况
声明强调,后续座位出现调整属于票务预订环节的意外状况,团队事前并未接到座位变更的相关通知。
3. 现场已主动协调解决
工作人员在乘客提出异议后第一时间上前沟通,当场主动提出调配随行工作人员的座位交由对方使用,该方案在现场已征得对方乘客认可同意,让出座位的工作人员全程在旁站立等候。
4. 指网传视频断章取义
主办方表示,网络上传播的相关视频片段不完整,存在截取局部画面、断章取义的情况,未能完整呈现双方协商经过及工作人员让座配合的全过程,容易误导公众判断。
5. 组合官方同时致歉
李权哲所属组合Loong9官方也发布说明,表示此次事件打扰到同行旅客,也引发网络不必要的讨论,深表歉意,同时呼吁大家理性看待零散信息,勿造谣传谣。
三、后续处理与建设性思考
1. 主办方承诺优化流程
主办方在声明中表示,会正视本次行程中出现的疏漏,后续将进一步优化票务核对流程,加强事前核验工作,尽量规避同类问题。
2. 公共出行中的人际沟通
高铁对号入座是基本契约,出行中遇到座位问题时,双方冷静核对信息、礼貌沟通,是化解矛盾最有效的方式。无论身份如何,主动说明情况、及时协调处理,都能减少误会与摩擦。
3. 理性看待碎片信息
网络传播的短视频有时无法呈现事件全貌。对于公共事件,等待更多完整信息、避免仅凭片段仓促下结论,有助于维护良好的网络讨论环境。
4. 公众人物的行为示范意义
公众人物在公共场合的一举一动更易受到关注,这提醒他们在出行中应更加注意遵守公共秩序,遇到问题主动沟通,发挥良好的榜样作用。