酒店商家今后能否自主定价并入驻多个平台？

2026年7月25日，国家市场监督管理总局对携程集团作出行政处罚决定，要求其全面整改，携程随即公布十九项整改措施，明确停止独家合作与“全网最低价”要求，保障酒店商家的自主定价权和多平台入驻权。

一、整改核心：停止独家合作与最低价要求

1. 独家合作模式全面下线

携程将全面下线“一级委托分销（特牌）”合作模式，杜绝强制或变相强制商家进行独家合作，不再执行相关协议，并建立全新的商家分级合作模式。

取消不合理的流量安排，建立新的流量分配机制，不再以独家合作为条件给予流量倾斜。

2. “全网最低价”要求彻底废止

全面下线“二级委托分销（金牌）”合作模式，不再对商家提出“全网最低价”要求。

下线酒店调价工具（如“AI生意助手”“挂牌通”），不再利用技术工具违法实施调价行为。

严格规范业务人员行为，未经商家明确同意不得擅自调整价格。

全额退还因调价行为扣除的订单储备金，共计约1.23亿元。

二、商家自主定价权回归

1. 定价权完全交还商家

整改措施明确保障酒店经营者的自主定价权，取消平台调整商家价格的合同条款，确保规则公开透明。

商家可以根据自身经营状况、市场供需等因素自主决定房价，不再受平台技术工具或业务人员的强制干预。

2. 佣金与促销规则优化

取消原有的“一、二级委托分销”收费标准，建立公平合理的新佣金模式。

精简促销活动，如下线“智选特惠”等类别，主动减轻商家经营压力。

推动行业优质优价竞争，共同抵制“内卷式”低效竞争。

三、商家多平台入驻权保障

1. “二选一”限制被彻底打破

整改要求立即停止独家合作行为，商家不再被迫与携程签订排他性协议，可以自由选择入驻美团、飞猪、同程等竞争性平台。

此前通过流量分配机制、口头施压等方式变相要求“二选一”的做法被明令禁止。

2. 跨平台经营环境改善

取消不合理的流量限制和“摘牌”惩罚措施，商家入驻多个平台后不会被恶意降权或限流。

对于此前因跨平台经营而遭受流量损失的商家，整改后将获得公平的流量分配机会。

四、整改对消费者的积极影响

1. 比价空间扩大

随着酒店可以在多个平台自由上架并自主定价，消费者跨平台比价的选择权真正回归，可以更直观地比较各平台的实际房价。

此前因“全网最低价”要求导致的比价失效问题得到解决，消费者能够看到更为真实的市场价格。

2. 服务质量提升可期

商家从“应付平台算法”转向“提升服务品质”，将更多精力放在改善住宿环境和客户体验上，长期看有助于提升消费者的入住满意度。

行业竞争从“价格内卷”回归“服务比拼”，有助于形成良性竞争的文旅生态。