
携程净利334亿反被罚51亿,暴利神话终结?
携程2025年净利润达333.86亿元,其中含199亿元一次性投资收益,核心经营利润约157亿元,毛利率超过80%,远超多数互联网同行,但也因此招致51.79亿元反垄断罚单。
一、利润规模与构成
2025年整体业绩
全年净营收624亿元,归母净利润332.94亿元,同比大增95%。
净利润率在《财富》中国500强中排第二(53.3%),仅次于港交所。
主营业务与投资收益拆分
扣除非经常性损益后,2025年核心经营利润约157.73亿元,经营利润率约25.3%。
199亿元投资收益来自减持MakeMyTrip股权,属于一次性利得,不可持续。
2024年净利润170.67亿元,主业利润141.77亿元,净利率约32%。
二、盈利来源解析
酒店预订是高毛利核心
住宿预订佣金率10%–15%,高端酒店每间夜贡献约42.6元收入。
2025年住宿毛利率超过80%,与茅台(约91%)接近,远超爱马仕(约70%)。
机票与火车票利润微薄
国内机票佣金受民航局限制,每张固定约2%。
火车票无分销权,仅获1%–2%增值服务费,主要用于引流。
流量变现与增值服务
特牌商家需购买推广产品(日均200–300元)换取流量倾斜。
商旅业务、旅游度假及对外投资共同构成收入矩阵。
三、反垄断处罚背景
违法行为认定
市场监管总局查明,2020年以来携程滥用在线酒店预订市场支配地位,实施“特牌独家合作”和“全网最低价”强制。
通过“调价助手”等技术工具直接修改酒店价格,对不配合商家限制流量、摘牌、扣除储备金。
处罚金额与计算方法
罚没合计51.79亿元:没收违法所得16.58亿元,处2025年中国境内销售额469.58亿元7.5%的罚款(35.21亿元)。
另需退还强制扣除的酒店订单储备金1.22亿元。
7.5%的罚款比例创平台经济反垄断最高纪录(此前阿里4%、美团3%)。
处罚对利润的影响
51.79亿元占2025年净利润(334亿)约15.5%,相当于约2个月净利润。
携程账上现金储备约1000亿元,短期现金流无实质性冲击。

四、行业内外部反应
酒店与航司利益受挤压
2025年前三季度,A股旅游产业链上市公司净利润合计约190亿元,低于携程一家平台利润。
三大航2024年累计亏损61.6亿元,单客亏损达30元。
消费者与市场认知
部分用户认为携程服务体验良好、APP好用,但反对其垄断行为损害商业环境。
监管指出“全网最低价”实为平台用流量压榨商家,最终将转嫁给消费者。
五、整改方向与行业展望
限期整改要求
停止独家合作、禁止强制最低价条款、下架“调价助手”等技术工具。
酒店可自由选择多平台经营,恢复自主定价权。
竞争格局可能变化
美团、飞猪、抖音等平台将获得更公平竞争空间。
酒店集团加速建设直销渠道,降低对单一平台依赖。
长期影响
监管从“鼓励做大”转向“规则优先”,平台经济进入合规竞争阶段。
消费者有望获得更透明的比价环境和真实定价。