
酒店经营者能否因本案恢复自主定价权?
一、案件核心事实
2026年7月25日,市场监管总局依法对携程滥用市场支配地位行为作出行政处罚,罚没款合计51.79亿元。
处罚由三部分构成:
全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元
没收违法所得16.58亿元
处以其2025年中国境内销售额469.58亿元7.5%的罚款,计35.21亿元
调查认定,2020年以来携程实施了两种垄断行为:
要求“特牌”酒店独家合作,以流量倾斜为诱饵,限制酒店与其他平台合作
强制“金牌”“无牌”酒店给予“全网最低价”,通过“调价助手”等技术工具直接调低价格,不配合则限流、摘牌、扣储备金
监管指出,这些行为侵害了酒店经营者自主定价权,损害了消费者利益,加剧了行业“内卷式”竞争。

二、监管释放的关键信号
1. 反垄断进入常态化监管
携程案是平台经济领域新型垄断行为第一案,标志着监管从传统“二选一”延伸到“技术+生态+行为”的复合型垄断。
监管明确:技术手段不能成为垄断的挡箭牌,流量不能凌驾于公平之上。

2. 深入整治“内卷式”竞争
“全网最低价”迫使全行业逐底竞争,严重挤压酒店利润,阻碍创新。
本次处罚是打破低水平竞争循环的关键举措,推动行业从价格战转向价值战。
3. 兼顾平台内经营者权益
本案首次同时适用“停止违法行为+没收违法所得+罚款”三种处罚,并责令退还储备金,直接救济酒店经营者。
反垄断执法不仅保护消费者,也保护商家利益,推动多方共赢。
三、酒店经营者能否恢复自主定价权?
1. 法律与监管层面提供保障
处罚决定明确要求携程停止违法行为,包括废除独家合作条款和全网最低价强制。
市场监管总局将督导携程全面整改并公开措施,确保规则落地。
这直接解除了对酒店跨平台经营和自主定价的限制。
2. 市场层面将逐步显效
携程回应称“诚恳接受、坚决服从”,将摒弃内卷式低效竞争。
整改后酒店可自由上架多种平台,根据不同流量、佣金和服务进行差异化定价,真正拥有定价主动权。
此前受制于携程的中小酒店和民宿将获得更大经营自由和利润空间。
3. 需关注整改持续性与行业生态
恢复自主定价权需要配套措施,如平台算法透明、流量分配公平等。
酒店也应积极建设直销渠道,减少对单一平台的依赖,以长期稳固定价权。
监管后续将开展行业专项排查,进一步整治不合理条款。
四、对酒店经营者的建设性建议
充分利用多平台经营机会,比较各平台规则,选择最优组合。
优化自身服务品质,以优质产品支撑合理定价,而非一味低价竞争。
关注监管部门的专项排查和整改动态,积极维护自身合法权益。
保留订单截图、合作协议等证据,遇到违规限价可向12315或市场监管部门投诉。
五、总结
查处携程案是平台经济反垄断的里程碑,直接回应了酒店经营者长期被剥夺定价权的痛点。
随着整改推进,酒店有望逐步恢复自主定价权,行业将走向优质优价、良性竞争的新生态。
这既是监管释放的积极信号,也要求酒店经营者主动适应变化,抓住机遇。