酒店商家现在可以自由上架其他平台吗

2026年7月25日，市场监管总局对携程开出51.79亿元反垄断罚单，明确要求其停止“二选一”独家合作与强制“全网最低价”行为，酒店商家现已可以自主选择多平台上架并灵活定价。

一、重罚原因：流量垄断与算法霸权

1. 变相“二选一”独家合作

携程将酒店分为“特牌”“金牌”“无牌”三级，以给予最多流量倾斜、权益支持为激励，诱导优质酒店选择“特牌”，并要求其不得与美团、飞猪等竞争性平台开展合作。

独家要求不写入书面合同，由业务经理口头传达，一旦酒店违规上架其他平台，就通过限流、“摘牌”等手段惩罚，执行率超过90%。

2. 强制“全网最低价”并技术干预定价

携程利用“调价助手”“挂牌通”等技术工具，实时监测竞品平台价格，未经商家同意直接后台强制改价。

陕西某酒店反映，一天内被调价十余次；江苏一酒店480元节假日房价被系统强行改成130元。

不配合的酒店会被限制流量、扣除订单储备金，迫使商家接受平台定价权。

二、处罚内容与开创性意义

1. 处罚金额与构成

退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元。

没收违法所得16.58亿元。

按2025年中国境内销售额469.58亿元的7.5%罚款35.21亿元。

合计罚没51.79亿元，为平台经济反垄断最高比例罚款。

2. 监管决心与信号

首次同时适用“停止违法行为+没收违法所得+罚款”三种处罚措施。

7.5%的罚款比例超过此前阿里巴巴（4%）和美团（3%），彰显对技术垄断和算法霸权的零容忍。

携程当日发布公告“诚恳接受、坚决服从”，宣布下架调价助手，并将面向社会公开整改措施。

三、酒店商家迎来经营自主权

1. 可自由上架其他平台

处罚决定要求携程立即停止限定交易行为，废除“特牌”独家合作要求，酒店无需再被迫“二选一”。

官方明确：酒店可以同时入驻美团、飞猪、同程等所有平台，携程不得以限流、摘牌等方式阻挠。

2. 自主定价权回归

“调价助手”等强制锁价工具已被下架，酒店可根据自身服务品质、淡旺季等因素自主定价。

携程承诺今后不再干预酒店在其他平台的标价，取消“全网最低价”规则。

佣金乱象也将逐步规范，酒店经营压力有望下降。

四、消费者与行业共赢

1. 消费者选择更多、价格更透明

各平台将回归服务竞争，酒店不再被迫在某一家平台低价内卷，消费者可跨平台真实比价。

酒店获得合理利润后，更有动力维护服务品质，消费者将享受到“优质优价”的住宿体验。

2. 行业走向良性竞争

平台经济从“靠流量霸权收割”转向“靠产品创新、服务体验吸引用户”。

中小OTA平台获得公平竞争空间，整个文旅生态更加健康可持续。

五、整改落实与未来展望

市场监管总局将全面督导携程整改，要求其连续三年提交合规报告。

酒店商家应抓住机遇，积极拓展多平台渠道，同时建立自有复购体系，实现长远发展。

此次处罚为所有互联网平台划清红线：流量越大，责任越大；技术再强，不能凌驾于规则之上。