新浪文旅指南
13小时前来自 其他

赛里木湖台阶视觉问题目前采取了哪些临时安全措施?

针对赛里木湖松树头条纹台阶被游客反映存在视觉误导、容易眼花踏空的问题,景区已在7月23日完成游客反馈记录并启动上报流程,目前采取涂刷黄色警示线作为临时安全标识,同时计划进一步优化改用高反差、耐久的防滑材料,以保障通行安全。

一、当前已落实的临时安全措施

1. 涂刷黄色警示标线

景区在每一级木质台阶的前沿涂刷了黄色油漆,作为边缘警示标识,帮助游客区分台阶层级。

该措施属于快速响应方式,去年已有游客提出类似诉求,景区随即进行了补涂。

2. 建立反馈上报机制

7月23日,赛里木湖景区工作人员表示已将游客关于台阶视错觉的投诉完整记录,并向上级部门呈报,责成相关部门推进改善。

景区明确表态将根据反馈优化步道设施,确保整改落实到位。

3. 增设现场引导提示

在松树头下行路段,景区工作人员已加强现场巡视,提醒游客注意台阶边缘、放慢脚步。

部分区域设置了临时告示牌,提示“台阶密集,注意脚下”。

二、计划推进的改进方案

1. 更换高耐久防滑材料

多位游客和网络建议指出,黄色漆面短期内易因日晒风化脱落,建议采用高反光、低饱和度的安全色带或金属防滑条。

景区目前正在评估不同材质的边缘标识,如嵌入夜间可视的金属条、涂刷耐磨反光涂料等,以提升耐久性。

2. 优化台阶视觉设计

考虑在台阶侧沿增加对比度较高的色块,或在条纹表面做局部磨砂处理,减少密集纹路造成的眩晕感。

部分旅游博主提出“在台阶边缘加设不同材质金属条”或“使用防滑颗粒与颜色叠加”的思路,景区已纳入参考。

3. 建立定期维护巡检制度

景区计划将台阶边缘标识的检查纳入日常保洁与维修流程,每月至少巡查一次,发现褪色或磨损及时补涂。

针对高海拔、强紫外线环境,选用更适合的户外专用涂料,延长使用寿命。

三、游客出行安全提示

1. 行走时的注意事项

通过密集条纹台阶时,尽量放慢脚步,避免边走边拍照或低头看手机。

注意观察台阶前沿的黄色标识线,如遇标识不清可借助栏杆或扶手确认落点。

2. 针对视觉疲劳的应对

长时间注视密集条纹容易产生眩晕感,建议每走一段路抬头远眺湖景,缓解眼部疲劳。

如果同行有老人或儿童,可陪同并提前告知台阶特点,避免奔跑或跳跃。

3. 光线变化时的防护

阴天或傍晚时分,木质台阶与周围环境的亮度对比降低,更需要集中注意力。

建议随身携带小型手电筒或使用手机闪光灯辅助照明,确保看清台阶边缘。

四、景区安全管理提升方向

1. 游客反馈闭环流程

景区已设立多渠道反馈机制,游客可通过现场服务中心、官方微博或电话反映问题,48小时内获得初步回复。

反馈信息统一汇总至设施管理部,每季度出具安全评估报告。

2. 行业安全标准参考

此类视觉误导型台阶在多个景区均有出现,属于旅游设施设计中的共性问题。

景区管理方表示将联合设计单位,在后续新建或翻修步道时,优先考虑安全辨识度,兼顾景观美感与实用功能。

3. 游客参与共建

景区鼓励游客提出改进建议,对有效的设计优化方案给予景区门票或纪念品奖励。

已有多位热心网友提供了具体的材料选择建议,景区正在测试其可行性与耐久度。