XX小区物业通报高空抛物处理通告：2026年新规下法律责任与管控措施详解

　　XX小区物业服务中心依据《民法典》《刑法》、2026年新版《治安管理处罚法》及小区《管理规约》，发布高空抛物管控、查处、处置通告。通告明确了从行政拘留、刑事追责到民事赔偿的完整法律责任链，并公布了监控升级、巡查举报、处置流程等具体措施，要求全体住户开展安全自查。

　　一、高空抛物对应的完整法律责任

行政责任（2026年新规）：从建筑物高空抛掷物品，存在安全危险即构成违法，无需造成伤人后果即可处罚。一般情形处5日以下拘留或1000元以下罚款；多次抛物、抛掷重物、人员密集时段抛物等情节严重，处10-15日拘留，可并处1000元以下罚款，由辖区派出所执行处罚。
刑事责任（高空抛物罪）：《刑法》第291条之二明确，高空抛物情节严重，判处一年以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金；若抛物致人重伤、死亡，按故意伤害、过失致人死亡罪从重追责，留存终身案底。
民事赔偿责任：依据《民法典》第1254条，抛物侵权人承担全部车辆维修、人身医疗、财产损毁赔偿；无法锁定抛物人时，整栋楼栋所有住户需共同补偿损失（住户可举证自证清白免责）；物业未完善监控、巡查等安保措施，需承担补充赔偿责任。

　　二、物业管控与取证措施

全域高空监控升级：小区楼栋外立面、单元楼下、停车场增设高清高空抛物专用摄像头，24小时不间断录像存储，监控仅用于安全取证，严格保护业主室内隐私，不拍摄住户室内区域。
全天候巡查机制：安保班组每日早中晚三次楼栋外围巡逻，保洁人员同步留意高空坠物痕迹；发现疑似抛物痕迹立即留存物证、调取监控、登记台账。
线索举报奖励：全体住户可通过物业前台、客服微信、24小时电话举报高空抛物，提供清晰视频/照片线索并核实属实的，物业给予现金奖励，全程保密举报人信息。

　　三、查实高空抛物后的处置流程

初次查实违规住户：物业上门送达书面劝阻告知书，留存签收记录，对当事人及同住家人开展普法警示教育；违规行为在小区公告栏匿名警示通报。
二次及多次抛物、抛掷重物：物业完整调取监控、固定垃圾物证、登记全部证据，第一时间移交辖区派出所立案处理，同步抄送社区居委会、街道住建办；当事人需全额赔偿所有财物损失，承担物业取证、清理产生的全部费用。
未成年人高空抛物：由监护人承担全部民事、行政连带赔偿责任，责令监护人加强居家安全教育；屡教不改的，派出所可对监护人进行训诫。
装修施工高空抛建筑垃圾：立即勒令停工整改，扣除装修履约保证金，造成损坏由施工方、业主共同赔付，拒不配合直接上报城管、公安联合处置。

　　四、全体住户安全自查要求

　　五、警示科普

　　一枚30克鸡蛋从18楼抛下可砸破头骨，25楼抛下可直接致人死亡，微小物品高空坠落均具备致命杀伤力，切勿心存侥幸。

　　高空抛物害人害己，守护“头顶安全”需要全体住户共同配合。物业服务中心将持续从严落实管控取证职责，坚决配合公安部门打击各类高空抛物违法行为。

　　物业24小时服务热线：XXXX-XXXXXXX

　　XX小区物业服务中心（加盖公章）

　　XXXX年XX月XX日

　　配套附件：高空抛物劝阻告知书（可直接打印送达业主）

　　高空抛物劝阻告知书

　　尊敬的____栋____室业主/租户：

　　物业于____年__月__日调取监控、现场取证，查实您户存在高空抛掷____（垃圾/废水/杂物）行为。该行为违反《中华人民共和国民法典》《治安管理处罚法》相关规定，已危害小区公共安全。

　　现正式告知您：立即停止高空抛物行为，加强同住人员安全教育；若再次发生抛物，物业将完整留存全部影像证据，移交公安机关依法处罚，由此产生的一切赔偿、法律责任由您方自行承担。

　　业主签收：__________

　　物业经办人：__________

　　日期：____年__月__日

　　（本告知书一式两份，物业、业主各留存一份）