谭某某是如何通过AI修图来伪造凭证的？

一、伪造凭证的核心手法

1. 利用AI修图软件对水果照片进行处理

谭某某收到电商平台寄来的完好榴莲、车厘子等高价水果后，使用AI图像生成和修图软件对新鲜水果照片进行篡改。具体操作包括：

在榴莲外壳上“生成”霉斑、腐烂痕迹

让车厘子“出现”破损、变质效果

将新鲜饱满的鲜果照片调整为腐败变质的外观

2. 制作以假乱真的“坏果证据”

整个伪造流程无需专业PS技能，只需上传商品原图，通过AI工具快速生成符合平台审核场景的虚假瑕疵图像。生成的图片在霉斑分布、腐烂色泽等方面肉眼难辨真伪。

3. 提交虚假凭证申请退款

谭某某将伪造图片作为“商品严重质量问题”的证据提交给电商平台客服，申请“仅退款不退货”。平台基于消费者权益保护规则，多次批准其退款申请。

二、规避平台风控的配套手段

1. 多账号分散下单

为躲避平台监测，谭某某通过境外加密通讯软件非法购买多个实名认证的购物平台账号，搭配不同支付账户进行批量下单。

2. 使用多部手机作案

警方在其住所查获75部用于作案的手机，完整提取了AI造假证据和资金流转记录。每部手机对应不同账号，实现分散下单、更换支付账户的操作。

3. 集中收货地址

虽然使用多个账号，但所有订单的收货地址、联系方式高度重合，最终被平台风控系统通过大数据比对锁定。

三、变现流程

1. 骗取全额退款

谭某某凭伪造图片成功骗取平台全额退款，水果本身无需退回。

2. 转卖获利

将实际完好无损的水果通过闲鱼、朋友圈、线下好友等渠道低价对外销售变现。实现对“收货—造假—退款套现—转卖获利”的闭环操作。

3. 作案规模

在2025年10月至2026年1月期间，累计下单100余笔，非法获取9至10斤装金枕榴莲60个、5斤装5J级车厘子5箱，涉案总价值16070元。

四、法律后果与社会影响

1. 刑事责任

谭某某因诈骗罪被衡山县人民法院判处有期徒刑一年，并处罚金5000元。因其2024年曾因诈骗罪被判刑，此次属于累犯，依法从重处罚。

2. 连带影响

谭某某的恶意退款行为导致电商平台将衡山县列为异常订单高风险地区，当地居民购买榴莲、车厘子等高端生鲜时被商家限制发货。一人失信导致全城消费受限，暴露出地域歧视性风控措施对无辜消费者的误伤。

五、建设性启示

1. 技术层面

电商平台可引入AI图像鉴定工具，对退款图片进行真实性筛查；对高风险订单要求消费者补充带时间戳的连续视频证据，并与物流轨迹、商品溯源数据交叉核验。

2. 规则层面

建立跨平台信息共享的异常用户识别机制，完善恶意退款惩戒体系，对多次造假者限制退款权限。同时避免简单粗暴的地域“一刀切”风控，确保精准识别个体而非连累群体。

3. 法律层面

明确“利用AI伪造证据骗取财物”的行为定性，建立多次小额欺诈累计计算入刑机制。AI技术不是违法犯罪的护身符，任何钻规则漏洞的行为都将面临法律严惩。