请香价格翻14倍？68元变952元商家被罚停业

一、请香价格乱象：从低价引路到天价结算

2026年7月11日，一名游客携家人前往衡阳南岳大庙旁的“意福轩商行”请香，进店后商家先引导填写多份祈福请愿文书，营造虔诚氛围。

随后店员推荐28元、48元、68元、88元等不同档位香品，消费者明确表示“仅购买一套68元香品”。

在配香过程中，商家未提前告知数量与总价，擅自为夫妻二人各搭配7套香品，最终结算金额高达952元，价格翻了近14倍。

消费者事后发现商家刻意隐瞒价格、层层叠加配香，随即向监管部门投诉。

二、官方快速定性：依据《价格法》严处诱导消费行为

南岳区市场监督管理局接到投诉后第一时间介入，组织双方调解，商家退还消费者468元。

经立案调查认定，该商行行为违反《中华人民共和国价格法》，构成“利用虚假或使人误解的价格手段诱导交易”的违法事实。

最终作出三项处罚：没收全部违法所得、罚款人民币4000元、责令停业整顿7天。

监管部门同步表示，下一步将持续加大旅游市场专项整治力度，从严打击价格欺诈、诱导消费等违法行为，维护消费者权益。

三、请香价格翻倍的背后：商家精准拿捏游客心理

商家利用游客在祈福场合“不愿争执”“怕触霉头”的心理，通过填写祈福文书、推荐不同档位等方式转移注意力，私下叠加商品。

在结账前不主动告知总价，利用信息差让消费者在不知情的情况下支付远超预期的费用。

这种“低价引流+私下加量+模糊总价”的套路，在多地景区寺庙周边并非孤例，消费者因碍于情面或急于赶路常选择吃哑巴亏。

真正的祈福在于心诚而非花费高低，商家将虔诚心理当作收割工具，严重损害了景区口碑与消费信任。

四、景区治理进展：从个案处罚到长效规范

南岳区市场监管局表示将以此次事件为契机，开展全域香烛经营商户价格专项检查，强制明码标价全套消费明细。

景区入口及香铺集中区将增设消费维权提示牌，并设立驻点投诉岗位，方便游客现场快速维权。

市场监管、文旅、宗教等多部门将联合巡查，定期暗访，对诱导消费、价格欺诈行为提高处罚标准，加大违规成本。

此类处罚也警示所有景区商户：诚信经营才能长久，利用信仰套路消费者终将自毁商誉。

五、消费者实用提示：如何避开请香价格陷阱

消费前务必问清香品单价、数量及总价，明确要求商家出具详细价目清单。

付款前亲自核对所配香品是否与确认事项一致，拒绝任何未告知的附加项目。

保留付款凭证、聊天记录或现场照片，遇到诱导消费、价格欺诈及时拨打12315或12345热线投诉。

不要被“心诚则灵”的话术裹挟，心意贵重不在香价高低，理性消费更能维护自身权益。