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7-24 12:03来自 其他

眼镜店不执行新规会被如何处罚?

眼镜店若不执行市场监管总局发布的全链条计量监管新规,将面临从责令整改、立案查处、没收违规器具到行政处罚等多层级的法律后果,严重者还可能被列入失信名单并承担民事赔偿责任。

一、新规核心要求概览

市场监管总局于2026年6月印发的《关于加强眼镜制配场所全链条计量监管的通知》,从五大方面对眼镜制配场所提出了硬性要求。

主体制度与人员管理:核查计量管理制度、消费者权益保护制度的建立与执行情况,查验验光配镜专业人员是否持证上岗并接受常态化培训。

强制计量器具管控:焦度计、验光仪、验光镜片组等设备必须登记备案并按周期送检,严禁使用未经检定、超期未检或检定不合格的器具。

生产经营设备与数据管控:镜片、角膜接触镜等产品的顶焦度、透过率、厚度等检测设备必须配备到位且量值准确,进货验收流程须规范。

经营全流程计量规范:覆盖验光、配镜到成品交付的全过程,重点排查计量记录缺失、数据失真、操作不规范等问题。

消费维权处置机制:须建立投诉举报登记、核查、处置、回访闭环流程,及时化解计量相关纠纷。

二、不执行新规的具体处罚措施

根据新规及相关法律法规,眼镜店若违反上述要求,将面临以下处罚。

1. 行政处罚与立案查处

使用未经检定、超期未检或检定不合格的计量器具,属于明确的违法行为,市场监管部门将“严厉查处”。

违规使用非法定计量单位,同样属于违法行为,一经发现将依法处理。

实际执法中已有案例:上海市市场监管局对326家眼镜制配门店集中检查,发现6家门店涉嫌使用未经强制检定的验光配镜用计量器具,均被“立案查处”。

2. 经营受限与整改要求

对于人员配置不达标(如无证上岗)、制度缺失(无计量管理制度或消费者权益保护制度)的门店,将被要求限期整改。

计量记录缺失、数据失真、操作不规范等行为,将被列为重点排查和纠正对象。

设备采购资料留存不完整(留存时长不得少于设备使用年限)、未建立动态更新的计量器具明细目录等管理漏洞,也属于违规情形。

3. 信用惩戒与行业清退

新规要求各地培育“诚信计量单位”,这意味着违规门店将无法获得诚信单位认定。

行业从业者分析认为,新规将加速“劣质商户被清退”,合规经营、专业过硬的门店优势会更加突出。

4. 消费维权倒逼合规

眼镜店若未建立有效的投诉举报处置机制,或对消费者反映的计量问题敷衍塞责、不及时处理,将被追究责任。

消费者可通过12315热线举报违规行为,市场监管部门将依据投诉线索进行检查,违规者将面临查处。

若因配镜数据偏差导致消费者视力受损,眼镜店还需承担相应的民事赔偿责任。

三、合规经营的建设性建议

对于眼镜制配经营者而言,新规既是挑战也是机遇。主动合规不仅能够规避处罚风险,更能赢得消费者信任。

全面自查设备检定有效期,确保焦度计、验光仪、镜片箱等强制检定设备均在有效期内,并预约送检即将到期的设备。

完善计量管理制度和消费者投诉处置记录,建立清晰的计量器具明细目录,实现设备全流程可追溯。

安排专人负责计量管理,确保验光师等专业技术人员持证上岗并定期参加培训。

严格进货验收,要求供应商提供批次光学参数检测报告,并建立收货抽检记录制度。

将合规作为市场竞争力对外宣传,如公示“诚信计量承诺书”、设备检定有效期、验光单加印“双人复核、符合国标”字样等。