艺坛甄阅
7-24 12:15来自 其他

王俊凯演唱会场馆如何保障女性观众和遮挡视线的体验?

一、女性观众专属保障:从细节到全局的体贴

1. 女性友好角落与免费用品

在首层东北侧D123-124通道外专门设置“女性友好角落”,免费提供卫生巾、护垫、暖宝宝、创可贴等应急用品,满足突发需求。

角落不设消费门槛,任何有需要的观众均可自行取用,体现了对女性生理需求的充分尊重与提前预判。

2. 潮汐卫生间调配

将部分区域的男卫生间临时调整为女卫生间,现场设置清晰指引标识,有效缓解女性观众排队压力。

该举措被多家媒体和观众评价为“把粉丝当人看”的实质行动,既提升了卫生间使用效率,也避免了因排队引发的不便和焦虑。

3. 安全观演专区

场馆增设了女生安全观演专区,配合现场安保与工作人员疏导,确保女性观众在聚集环境中的人身安全。

入场、散场时段执行有序排队、跨区管理,避免拥挤和意外,整体安保方案均覆盖女性优先原则。

二、遮挡视线座位处理:宁可少卖也不愿观众吃亏

1. 主动关停视野遮挡区

舞台搭建完成后,团队重新评估各区域视线条件,主动关停1680元、1280元等高价票档附近所有遮挡严重的座位,不再出售。

同时新增503区、521区等视线相对均衡的区域,票价更低但视角更好,确保每一张售出的票都能看到完整舞台。

2. 二开关闭柱子票与律师点赞

第二轮售票中直接关闭视野不佳区域,律师指出“这种做法比任何事后补偿都更具法律上的诚意分量”。

此举避免了“柱子票”纠纷,保障了观众的花费与体验对等,成为行业正面案例。

3. 艺人亲自试坐与长期坚持

早在2019年无边界演唱会时,王俊凯就曾亲自到看台一排一排试坐,发现前排视线不佳的座位后主动要求团队重新沟通调整。

本轮巡演延续了这一高标准,将“尊重每一位到场观众的取舍”写入执行准则。

三、辅助体验保障:舞台与秩序的双重护航

1. 禁止灯牌与饭撒牌

全场禁止携带LED灯牌、手写手牌、大幅海报等,避免遮挡后排观众视线,同时维护舞美完整性和拍摄效果。

免费发放中控应援棒,通过统一灯光营造“蓝海”,既满足应援需求又不影响他人。

2. 严格的票务与入场管理

实行人、证、票、脸四合一强实名入场,门票不可转赠、转售,包厢票全部公售,从源头杜绝黄牛与混乱。

演出期间禁止非官方直播,避免因拍摄造成的秩序干扰。

3. 舒适的观演环境

选择千人级别室内场馆(华熙生物·润百颜ECM中心),配备空调,防暑防雨,观众距离舞台更近,远距离座位也能清晰看清表演。

场内外设置防暑补给点,提供小风扇、冰凉贴、藿香正气水等物资,保障观众身体健康。

四、总结:将“人”的需求置于首位

这场演唱会通过女性友好角落、潮汐卫生间、主动下架遮挡座位、禁止灯牌遮挡、强实名入场等一系列机制,构建了一个尊重每一位观众、照顾每一类需求的观演环境。无论是女性观众的生理舒适、弱势座位观众的公平体验,还是全体观众的秩序与安全,都被纳入精细化的管理设计。正如多位专业人士所言,这种把观众感受放在票房之前的做法,为演唱会行业树立了新的服务标尺。