王俊凯为何主动下架视线遮挡的柱子票？

一、主动下架“柱子票”的动机：从观众体验出发的极致较真

1. 拒绝让观众“花钱看柱子”

在重庆华熙LIVE·鱼洞场馆，现场勘位后发现部分看台存在玻璃遮挡和反光问题，四面台设置下严重影响观演体验。

团队在舞台搭建完成后重新评估视线条件，直接关停了1680元与1280元票档附近所有视野遮挡严重的座位。

用网友的话说，这是“宁可少卖票，也不让观众花钱看柱子”的取舍。

2. 不是第一次较真，而是延续多年的习惯

早在2019年“无边界”演唱会时，王俊凯就曾亲自一排排试坐检查视听效果，对前排视线不佳的座位要求重新沟通调整。

这次他本人依然深度参与演唱会全流程，从前为了观众观感临演推翻全部舞台方案、反复调试灯光视线。

二、具体操作细节

1. 关停与新增同步进行

遮挡区关闭后，团队新增了503区和521区两个视野相对均衡的区域，新增座位是回归舞台实际搭建情况重新梳理后的席位，并非首轮剩票。

本轮售票同步明确“无退票权益”，购票后不再支持任何形式的退换，为的是让真正想看的观众安心入场。

2. 同步其他提升体验的措施

场内仅发放统一的中控荧光棒，禁止携带任何LED灯牌，消除锂电池安全隐患的同时维护舞台舞美完整性。

包厢票全部公开售卖，没有特权预留，首层前排也拿出来公售。

增设女性友好角落，部分男卫生间临时调整为女卫生间。

三、法律上的诚意分量

1. 主动规避“柱子票”纠纷

近年来频发的“柱子票”已有不少诉讼案例，2023年有消费者花费2598元购买两张门票，因视线全程被舞台承重柱遮挡起诉，法院认定遮挡超出一般观众心理预期，属于瑕疵履行，支持部分退款。

律师指出，演出主办方应充分考虑可能干扰观看体验的因素并提前告知观众，对于遮挡座位可通过不出售或特价票等方式提供合理选择。

2. 主动“不做”比事后补偿更有诚意

上海理振律师事务所律师李振武评价：王俊凯团队主动关闭遮挡区而非继续出售，这种做法比任何事后补偿都更具法律上的诚意分量。

与其后续退费或各种纠纷，不如最开始就先筹划好。

四、行业意义与观众反馈

1. 逆向操作的示范效应

在演唱会行业普遍追求满座、放任遮挡盲区售卖的大环境下，主动砍掉视野差座位是很有诚意的调整。

观众反馈在重庆华熙场馆“感觉全部都无遮挡，哪怕看台票也很有体验感”。

2. 对“双向奔赴”的重新定义

王俊凯用严苛的规则筛掉了投机者，留下了纯粹的音乐与尊重，为内娱演唱会树立了关于“双向奔赴”的新标杆。

场内场外全程严格安检，禁止夜排和场外聚集，体现了对粉丝人身安全的高度关切。

五、总结：把观众当“具体的人”来尊重

王俊凯和团队的做法，把观众当具体的人来尊重，而不是当韭菜割。

在这个快节奏的时代，愿意慢下来打磨细节、把尊重写在规则里的艺人，值得所有的等待与热爱。

演唱会结束后，粉丝自发集体清理垃圾，场馆工作人员评价为素质极高的观众群体，这是双向尊重的生动印证。