
赛里木湖景区将如何整改隐患台阶?
针对赛里木湖松树头景点木栈道条纹台阶因标线脱落导致游客视觉误差、易踏空的隐患,景区已记录游客反馈并向上级部门申报,将推进整改优化,目前部分区域已落实改善措施。

一、隐患背景与游客反馈
赛里木湖松树头景点海拔2140米,共有近2000级木质台阶,台阶表面布满密集条纹,原本在台阶前缘涂刷的黄色警示标线因日晒雨淋大面积脱落。
游客下山时难以分辨各级台阶边界,密集纹路长时间注视易产生头晕感,部分游客反映曾出现踏空、崴脚等情况。
该问题自去年起就有游客提出,景区曾临时涂刷标线,但效果未能持久。
二、景区响应与整改进展
2026年7月23日,赛里木湖景区工作人员在接受媒体采访时表示,已记录台阶视觉隐患问题,将向上级部门反馈,并安排相关部门进行改善。
截至7月24日,有游客反馈称景区已对台阶完成整改优化,平衡了游览颜值与通行安全。
景区管理方从“记录-反馈-改善”到“落实优化”的响应链条,体现出对游客安全的重视与行动效率。
三、整改方向与具体措施建议
1. 标线系统升级
采用耐久性更高的防滑涂料或嵌入式荧光条,定期检查并及时补涂。
在台阶侧沿增设反光条或对比色(如白色、亮黄色)以强化层级边界识别。
2. 材质与结构优化
考虑在部分台阶安装防滑金属条或木质凸起边缘,从物理层面区分层级。
对条纹过于密集的台阶表面进行打磨或重新铺设,降低视觉疲劳感。
3. 引导与辅助设施
在台阶起点和中间平台设置警示牌,提醒游客注意脚下、缓步慢行。
适当增加扶手或隔段,帮助游客在视觉疲劳时获得物理支撑。
四、公共安全提示与旅客建议
游客在行走密集条纹台阶时,建议放慢脚步、紧握扶手、注意力集中。
下山时尽量侧身行走,减少正面凝视台阶纹路的时间,可有效缓解眩晕感。
若光线不足或天气不佳,建议使用手机灯光辅助照明或等待光线转好再通行。
如遇身体不适(如头晕、心慌),应立即就近在平台休息,切勿强行继续下行。
五、景区治理与旅游服务提升
此次台阶隐患的快速响应,是赛里木湖景区优化管理、强化安全意识的一个缩影。
景区同步推进的全面排查整改,包括对工作人员进行法治培训与服务规范教育,旨在从整体上提升游客体验。
赛里木湖以“大西洋最后一滴眼泪”闻名,持续完善基础设施与安全标识,才能让澄澈湖景与安心服务相伴同行。