长虹、TCL、小米、美的这4款空调的质保年限分别是多久？

长虹、TCL、小米、美的四大空调品牌的质保年限均已升级至整机10年免费包修，但具体政策细节和适用机型存在差异，消费者选购时需结合自身需求仔细甄别。

一、长虹空调质保政策

长虹自2024年1月1日起，将家用空调全系产品的整机免费包修年限从6年提升至10年。这一政策覆盖所有出厂零部件，用户在官方渠道购机并完成安装后，即可享受十年内上门、人工、配件全免费的保障。长虹的老用户此前购买的机型仍按原6年包修政策执行，但新购机用户直接升级为10年。

二、TCL空调质保政策

TCL的质保政策按产品系列分层：

小蓝翼系列、真省电系列：享受整机10年免费包修，同时叠加365天只换不修服务——购机首年内出现非人为性能故障，可直接换新机，无需等待维修。

普通挂机/柜机：整机6年包修，压缩机等核心部件额外享有10年质保。

风管机、小多联等工程机型：自2025年6月20日起也纳入10年包修范围。

TCL在包修期内免除上门费、人工费、配件费，维修过程全程录像存档，用户可扫码查看，收费透明度较高。

三、小米空调质保政策

小米自2025年9月19日起，将米家空调全品类（含挂机、柜机、中央空调）的整机免费包修统一升级为10年。10年包修覆盖上门、人工、配件及因安装或质量问题导致的加氟费用，全部免费。同时，2025年1月1日前购买的老用户也可免费升级至10年包修，预计为用户节省约15亿元延保费用。

小米还推出“数字抽真空”服务，通过数字化设备监督安装环节的抽真空操作，确保安装质量并全程可视化。

四、美的空调质保政策

美的的质保政策呈现分层结构：

主流家用挂机/柜机：整机6年免费包修，部分高端系列（如无风感系列）核心部件升级为10年质保。

部分限时活动或特定渠道：2026年部分机型可享受整机10年包修，需在购买时确认具体型号和政策。

安装服务：部分系列推行“安装一价全包”，将高空费、打孔费、支架费等十大项目全部包含，杜绝安装隐形收费。

美的全国拥有6000余个服务网点、19万余名认证工程师，数字化报修系统支持APP实时追踪维修进度，并提供夜间急诊（18:00-22:00）服务。

五、四大品牌质保政策对比

六、选购建议：如何根据质保政策做决策

长期自住、追求全生命周期省心：优先考虑长虹、小米这类全系统一10年包修的品牌，可确保十年内维修零支出。

怕反复维修、关注首年体验：TCL的“365天只换不修”政策首年故障直接换新机，适合短期居住或对维修流程敏感的消费者。

城市上班族、注重响应速度：美的依托庞大服务网络和数字化系统，2小时响应、48小时上门，适合追求极速售后的人群。

重视安装透明度：小米的“数字抽真空”服务将安装过程数字化留存，美的推行“先报价后服务”和维修全程录像，均可有效避免安装纠纷。

七、重要提示：区分“包修”与“保修”

包修：非人为故障导致的上门费、人工费、配件费全免，受法律强制约束。保修：通常仅免人工费，配件费需用户自付，部分品牌宣传“十年保修”可能只保压缩机。

购机时务必查看合同或产品说明书中的具体文字，确认是“包修”而非“保修”，并保留好购机发票和安装记录凭证，以确保权益可追溯。