男子用AI伪造图片骗退款获刑，技术作恶代价几何？

一、事件核心：AI伪造图片骗退款的典型案件

湖南衡山县一男子谭某在2025年10月至2026年1月期间，利用AI修图软件将新鲜榴莲、车厘子照片处理成“霉变腐烂”的假图，以商品质量问题为由申请“仅退款不退货”。

成功获得退款后，他将完好水果通过二手平台低价转卖，累计作案100余笔，骗取60个金枕榴莲和5箱车厘子，涉案金额16070元。

电商平台通过大数据监测发现多笔订单收货地址高度重合，报警后警方将其抓获。因谭某此前已有诈骗前科，被认定为累犯，法院以诈骗罪判处有期徒刑一年并处罚金。

二、技术门槛降低，欺诈手段快速迭代

AI图像生成工具只需上传商品原图并输入指令，1分钟内即可生成肉眼难辨的“破损”“霉斑”等虚假瑕疵，部分工具甚至提供了“电商售后专用模板”。

网上出现了售价288元的“AI仅退款实战课”等付费服务，声称“单账号月入千元”，将违法行为包装成“薅羊毛智慧”。

这类欺诈已从水果蔓延到服饰、手办、零食等品类，一些较为疏忽的提交者甚至忘记去除AI生成水印，使商家一眼识破。

三、法律定性：利用AI伪造证据属于违法犯罪

法律界人士指出，消费者利用AI伪造商品问题图片申请退款，属于虚构事实、骗取财物的民事欺诈行为；若累计金额达到3000元，则涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。

本案中谭某以非法占有为目的，利用AI技术伪造事实骗取平台退款并转卖获利，法院认定其行为已构成诈骗罪并依法从重处罚，清晰划定了维权与欺诈的边界。

即使单次金额较小，多次小额欺诈也可累计计算追究刑事责任，且行为人还需承担民事赔偿责任，赔偿商家的实际损失以及因此导致的商誉损失。

四、平台规则与技术审核亟待升级

“仅退款”机制本意是简化消费者维权流程，但部分平台过度依赖消费者单方静态图片，缺乏与物流信息、用户信用记录的交叉验证，易被钻空子。

有业内人士建议，平台应分阶段升级技术防控，对高频申请、异常时段订单要求消费者提供带时间戳的连续视频证据，与物流轨迹交叉核验。

国家反诈中心App已上线AI内容鉴定功能，可帮助商家低成本识别虚假证据；同时建议行业协会建立跨平台“恶意欺诈用户”黑名单数据库。

法院也指出，平台应加强异常订单预警、人工复核及申诉纠错机制，不能将经营风险全部转嫁给商户。

五、诚信共建：技术向善需要各方合力

AI技术本身无善恶之分，但使用者将其用于伪造证据、实施欺诈，必须承担相应法律责任。

消费者应守住诚信底线，不要心存侥幸利用平台规则漏洞牟利；商家在日常经营中应注重留存发货、验货凭证，对可疑售后申请坚持核验实物。

监管层面，专家建议建立跨部门数据共享平台，打通电商、金融、公益等领域的欺诈线索移送通道，实现“一处查处、全域管控”。

只有当法律惩戒、技术反制、平台治理与消费者自律协同发力，才能织密数字消费时代的信任安全网。