南岳大庙景区内的其他商家是否也存在类似的消费陷阱？

2026年7月11日，湖南衡阳南岳大庙旁“意福轩商行”发生游客明确选购68元香品、结账时被私自叠加至14套、总价涨至952元的消费纠纷，南岳区市场监督管理局已于7月23日通报认定其构成诱导消费，作出罚款4000元、停业整顿7天的处罚，同时引发公众对南岳大庙景区内其他商家是否存在类似消费陷阱的广泛关注。

一、“68元请香变952元”事件基本情况

事件发生时间为2026年7月11日，地点为湖南衡阳市南岳区南岳大庙旁的“意福轩商行”。

消费者进店后明确表示仅购买一套68元档位的香品。

商家在配香过程中，未提前告知消费者，擅自为其与配偶各搭配七套香品。

最终结算金额高达952元，消费者事后发现存在隐瞒价格、诱导消费等问题。

南岳区市场监督管理局接到投诉后迅速核查，认定商家违反《中华人民共和国价格法》，构成诱导消费违法事实。

官方处理结果包括：商家退还消费者468元、没收违法所得、罚款4000元、责令停业整顿7天。

二、同类消费陷阱存在的证据链

据媒体报道，2025年10月，有游客在南岳大庙周边选购68元、88元香烛各一支后，店家拿出高香要求写名字，最终两袋香被索要1400元。

2026年2月，有游客被顺某香行老板直接接到自家香行，诱导消费1072元。

还有游客反映，曾被诱导消费香烛高达13000元。

有网友详细描述了南岳景区“从下车就开始被坑”的经历，商家会专门到车站接人，用免费或低价将游客拉进自家商铺，随后以各种品类（平安、发财、求子、求学、求姻缘等）和当地习俗为话术，诱导不懂的游客消费数百元。

三、消费陷阱的常见套路拆解

低价引流：先报出28元、48元、68元、88元等低价档位，让游客放松警惕。

氛围营造：引导游客填写祈福请愿文书，利用祈福心理和“心诚则灵”的观念，让消费者不好意思当场核对数量、讨价还价。

信息封锁：配香全程不告知具体数量，不核算总价，将操作置于消费者认知盲区。

道德捆绑：利用游客“不愿在佛门净地争执”的心理，让很多人即使发现被加价也只能硬着头皮付款。

生米煮成熟饭：打包完结账直接报总额，消费者往往当场无法仔细核对明细。

四、监管部门已采取的整治行动

南岳区市场监督管理局表示，将持续加大对旅游市场的专项整治力度，从严从重打击价格欺诈、诱导消费等各类违法行为。

下一步将开展全域香烛经营商户价格专项检查，强制要求全套商品明码标价。

景区将增设维权提示牌和驻点投诉岗，提高游客维权便利度。

将开展定期暗访，对诱导消费、价格欺诈行为提高处罚标准，加大停业时长。

监管机构明确，消费者如发现违法线索，可及时拨打12345或12315热线进行投诉举报。

五、对游客的消费提醒

进店先问清总价：在商家开始配香之前，明确询问最终需要支付的全部金额。

现场核对数量和明细：配香完成后，逐一确认香品数量、种类和单价。

付款前再看一遍小票：确保实际支付金额与事先确认的一致再扫码付款。

遇到问题当场拒付：发现商家私自加配、价格异常时，可直接拒绝付款，不要因场合特殊而妥协。

保留消费凭证：如遇不合理消费，及时拍摄价签、付款记录和商品照片作为证据。

维权渠道畅通：可拨打12315、12345政务热线，或通过红网《百姓呼声》等平台投诉举报。

六、景区治理的长效方向

推行香品价格上墙公示，让所有消费项目一目了然。

建立结账前由消费者签字确认的标准化流程，杜绝未经同意擅自加价行为。

探索景区统一供香或推行平价香政策，从源头挤压不良商家利用信息差牟利的空间。

宗教场所内部可考虑提供免费赠香服务，减少游客在景区周边商铺消费的刚需，削弱诱导消费的存在基础。

建立多部门联合监管机制，由市场监管、文旅、宗教、景区管委会等部门共同参与，形成常态化巡查合力。

七、总结：诚信经营是文旅发展的生命线

祈福贵在心意，诚心不在于香品价格的高低，更不在于数量的多少。

游客对宗教场所的虔诚和善意，不应成为商家牟取不当利益的软肋。

监管部门快速行动、从严处理的态度值得肯定，事后的专项整治也需要持续落地。

只有让价格回归透明、让交易回归公平，才能守住景区口碑，维护文旅市场的长久繁荣。