
现行纸巾国家标准为何不统一规格标注?
一、问题起源:计量差异让消费者算不明白账
不少消费者发现,买纸巾正变成“数学难题”。“张数”不等于“抽数”,例如标注“360张”的产品,实际可能只是90抽、每抽4层叠加而来。
不同品牌还自创了尺码体系,同一S码在不同品牌间尺寸各异。维达的S码为195mm×133mm,心相印的S码则为131mm×190mm,标准完全不一。
这种标注方式使消费者难以快速比较不同产品的真实抽数、尺寸和使用成本,甚至大包装的单价可能反超小包装。
二、现行标准:为何不统一规格标注
1. 国标定位是“门槛”而非“全规格统一”
中国造纸学会理事长曹春昱指出,现行纸巾国家标准(如GB/T 20808)主要聚焦产品的安全性与卫生性,为保障消费者健康制定最低要求,并未强制要求区分尺码。
标准要求企业必须标注产品长、宽、层数等具体尺寸和净含量,但尺码标注(如S、M、L码)不在强制规范之列。
2. 市场需要多样性,统一规格不切实际
生产企业根据消费者不同使用场景(如家用、外出旅游、餐馆小包装)生产多种规格尺寸,若强制统一规格,反而难以满足消费者多元化需求。
专家认为,从标准制定角度而言,统一具体的规格大小既显繁琐,也可能失去适应市场实际的意义。
3. “尺码标注”并非国标所鼓励
视频内容中提到,设置S码、M码等尺码是为迎合消费心理,但行业团体标准并未鼓励采用此类标注方式。
国家标准只要求标注具体的毫米数尺寸,消费者按此信息选择即可具备可比性。
三、标注方式对消费选择的影响
部分商家利用“层数×抽数=总张数”的文字游戏,在包装首页突出“360张”而淡化实际抽数,容易误导消费者在未细看详情时做出冲动购买。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,这种标注方式涉嫌误导消费者,建议企业在显著位置用加粗字体清晰标注“抽数”。
消费者呼吁“统一纸巾度量衡”成为高赞评论,希望有一个统一的标注方式而非统一尺寸,以便轻松对比性价比。
四、追求标准化与消费者权益保障并行的方向
1. 强化信息透明度比“一刀切”标准更可行
消费者权益保护法保障消费者的知情权,企业应标注与消费者有重要利害关系的信息(如抽数、单抽尺寸),并以明确、显著的方式提供。
如果产品标识不全或错误,按照国家标准要求,属于不合格产品范围,监管部门可要求下架整改。
2. 建立更清晰标注规范的行业共识
行业团体标准或协会可推动建立更统一、直观的标注规则,例如在包装正面同步标注“抽数”与“单张尺寸”,避免单一用“总张数”取代真实抽数。
部分专家建议,后续标准制定时可考虑调整相关要求,以回应消费者诉求。
五、消费者选购实用建议
通过“总张数÷层数”算出真实抽数,再对比单抽价格,破除“大包一定划算”的惯性思维。
不看标签自称的尺码,而是查看包装标注的具体毫米数(长×宽),按真实尺寸比较产品。
注意包装上的执行标准编号(如GB/T 20808为纸巾纸标准),并选择标注“100%原生木浆”的产品,区分擦嘴用纸与厕所用纸。
开封后注意密封防潮,避免因囤货时间过长导致纸巾受潮滋生细菌。
六、小结
纸巾国标不统一规格标注,并非监管缺失,而是由国家标准“保底线、不保上限”的定位所决定,兼顾了产品安全与市场多样的平衡。
当前的主要矛盾在于,标注方式未能充分保障消费者快速、直观地获取比较信息,而非尺寸本身过多。
未来,在保持标准灵活性的基础上,推动标注方式的规范化和透明化,可有效减少消费者的决策成本与选购困惑。