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洗衣机买回来怎么验货

洗衣机到货后,按“检查包装—核对信息—静置—通电—空载测试”五步走,重点监督安装师傅拆除运输螺栓并调平机身,能避开绝大多数初期故障隐患。

一、通用验收四步法:全程录像、当场验机、拒绝代签

1. 检查外包装与开箱

检查外箱有无压痕、水渍、二次封箱痕迹。

核对包装箱上的型号、序列号与机身背面的信息是否一致。

全程录制带时间水印的开箱视频,作为后续维权的关键证据。

2. 外观与配件检查

目视检查机身面板、门盖有无裂纹、划痕或磕碰。

清点进水管、排水管、安装螺丝、说明书、保修卡等配件,确保齐全。

3. 核对型号与基本功能

确认洗衣机型号与购买的完全一致。

通电后观察开机画面和按键反应是否正常。

4. 保留包装

外包装和发票建议至少保留15至30天,便于退换货。

二、洗衣机专项检查重点

1. 监督拆除所有运输螺栓

运输螺栓是运输中固定内筒用的,安装前必须拆除,通常有3至4颗。

螺栓未拆除是脱水时剧烈晃动、噪音巨大甚至“满屋跑”的首要原因,需重点确认。

2. 静置后再通电

运输可能导致压缩机内部润滑油回流不到位,建议放置2至4小时再通电,保护机器寿命。

3. 务必调平机身

用水平仪或四角按压法检查机身是否平稳。

调节底部的调整脚,确保四角无晃动,否则脱水时因偏心会产生较大震动和噪音。

4. 空载快洗测试

选择快速洗涤程序(15至20分钟),不放衣物和洗涤剂,通电运行。

重点观察: 进水是否顺畅、排水是否正常、内筒转动有无异常异响、脱水时整机震动是否在可接受范围内。

特别提醒: 如果发现异响或剧烈晃动,先确认运输螺栓是否已完全拆除,以及机身是否已调平。

5. 检查进排水

连接好进水管,打开水龙头,检查接口处有无渗漏。

排水管放置到地漏口,测试排水是否顺畅、有无倒流。

6. 功能模式简单测试

切换几种常见模式(如标准洗、快速洗、单脱水),确认程序切换正常。

若带智能投放功能,可观察洗衣液槽是否有自动添加动作。

三、其他关键细节

1. 核对型号与序列号

机身序列号与外包装、保修卡上的序列号必须三码合一,防止收到翻新机或错发机型。

2. 检查面板与门封

查看操作面板和数码显示区域有无划痕或松动。

检查门封胶圈(滚筒洗衣机)有无破损或明显老化痕迹。

3. 清点配件与保修卡

确认进水管、排水管、安装螺栓等配件齐全。

立即填写保修卡上的购买日期和产品信息并妥善保管。

4. 尝试基础功能

可放入少量废旧床单,进行一次标准洗涤程序,验证洗净能力和脱水效果。

观察运行中是否有奇怪的噪音或焦糊味。

5. 了解售后服务政策

记录购买渠道的售后电话和保修期限。

若在安装或测试中发现明显问题,应马上联系商家或品牌售后处理。