殡仪馆服务内容全解析：基本服务与延伸服务，辽宁惠民政策一览

殡仪馆的服务主要分为政府定价的基本服务和可按需选择的延伸服务两大类，覆盖从遗体接运到骨灰安置的全流程。各地具体项目和收费会有一定差异，辽宁地区还配套了专属惠民减免政策。

一、基本服务（政府定价/指导价）

这类服务是保障群众治丧刚需的核心项目，全国普遍执行政府定价，部分地区对特定群体实行费用减免：

• 遗体接运：使用专用殡仪车将遗体从医院、住所等地点接运至殡仪馆，同步完成遗体和车辆的基础消毒处理。
• 遗体存放：提供不超过3天的普通冷藏服务，保障遗体状态完好。辽宁等多地对该项目实行3天内免费政策。
• 遗体火化：通过环保型火化设备完成遗体火化，严格执行信息核对制度，后续完成骨灰收集、装盒等基础操作。
• 骨灰寄存：提供骨灰临时存放服务，常规寄存周期不超过1年。辽宁地区对符合条件的群体直接免除5年骨灰寄存费。

二、延伸服务（市场化可选）

这类服务用于满足群众多样化、个性化的治丧需求，由家属自愿选择：

• 精细化遗体处理：包含专业整容化妆、遗体防腐、特殊遗体修复等服务，帮助逝者以体面的状态告别。
• 仪式全流程支持：提供不同规格的告别厅、守灵厅租赁，配套仪式策划、司仪主持、悼词撰写等服务，也可按需布置灵堂。
• 殡葬用品配套：提供骨灰盒、寿衣、花圈等各类丧葬用品的选购或租赁服务，部分地区推行平价惠民专柜降低消费成本。
• 后续配套服务：协助家属办理死亡证明、销户、社保报销等手续，也可提供骨灰安葬对接、忌日推算、家属悲伤抚慰等延伸服务。

三、辽宁地区专属惠民政策

辽宁已明确将7类困难群体纳入免费范围，除了免除5项基础殡葬服务费用外，还额外免除5年骨灰寄存费。骨灰进入城乡公益性公墓安葬可直接享受免费政策，所有服务流程均要求“一站式即时办理”，不得要求家属先付费后报销。