殡仪馆服务内容详解：2026新版条例基础与延伸项目全解析

依据2026年7月23日生效的新版《殡葬管理条例》及国家殡葬服务项目清单，殡仪馆正规服务分为基础服务项目（政府定价/指导价）和家属自愿选择的非基础延伸项目，严禁强制捆绑消费。

一、殡葬基础服务项目（国家统一清单）

• 遗体接运服务：24小时殡仪专用车上门接运（医院、家中、事故现场）；含遗体装卸、基础消毒、尸袋使用、馆内转运；核验死亡证明，办理遗体交接手续；异地长途遗体转运按另行规定办理。
• 遗体冷藏存放服务：遗体低温冷藏保管（常规免费/普惠期限一般3日内）；建立遗体进出登记台账；超过规定期限延期存放需家属办理延期手续并缴费。
• 遗体告别基础服务：基础规格告别厅使用，配套基础音响、绢花设施，提供基础吊唁场地，用于亲友追悼、遗体瞻仰。
• 遗体火化服务：凭死亡证明、火化确认书安排火化；遗体入炉、骨灰捡拾、骨灰基础装袋；火化完成后出具火化证明（办理销户、丧葬费、安葬必备凭证）。
• 骨灰寄存服务：馆内骨灰格位短期寄存（普惠期限多为1年内），建立骨灰存取登记，到期可续存。
• 生态安葬代办服务：骨灰撒海、树葬、花坛葬、草坪葬等不留坟头的生态安葬业务对接办理。

二、非基础延伸/自选服务项目（家属自愿消费）

（1）遗体护理类

• 遗体基础洁身、更衣、常规化妆；
• 特殊遗体整形修复：意外创伤、面部破损复原；
• 遗体防腐保存（须家属书面同意，非正常死亡遗体还需公安审批）。

（2）追思礼仪场地服务

• 不同规格告别大厅（中型、大型豪华告别厅）租赁；
• 守灵厅、夜间守灵场地租用；
• 灵堂定制布置：鲜花、挽联、横幅、遗像冲印、花圈租赁/售卖；
• 追悼会司仪、礼仪引导、哀乐、礼炮、告别仪式配套服务。

（3）丧葬用品供应（自愿选购）

寿衣、寿被、鞋帽、骨灰盒、祭祀贡品、孝带、告别鲜花、祭祀随葬用品等。

（4）手续代办服务

协助对接办理户籍注销、社保丧葬费、抚恤金申领；协助对接公墓、选购墓穴；死亡证明相关流程咨询；无名遗体按法规处置。

（5）骨灰后续配套服务

• 骨灰封坛、骨灰防腐包装；
• 骨灰安葬协助、下葬礼仪；
• 代客祭扫：擦拭、献花、祭拜；
• 骨灰远程运送、骨灰寄存续期办理。

（6）其他便民配套

一站式丧事管家全程对接；家属情绪安抚、心理疏导；遗体影像采集（经家属同意）；个性化文明简约治丧方案定制。

三、殡仪馆不予擅自开展、需合规审批业务

• 未经公安许可，不得私自处置非正常死亡遗体；
• 严禁无死亡证明火化遗体；
• 跨境遗体运输，须对接海关、卫健、外事部门按法规办理；
• 不允许强制推销延伸服务、丧葬用品。