
请香被坑:68元变952元,南岳商家强卖套路曝光
一、什么是“请香”
请香是民间宗教活动中表达敬意与祈愿的传统行为,香客在寺庙周边商铺或寺内法物流通处选购香烛、元宝等供品,完成后前往殿前焚香祷告。
“请”字体现对神明的恭敬,不同于普通购物,常伴随书写祈福文书、许愿等仪式环节。
请香通常按“套”计价,一套包含多支香及配套金银纸,价格因材质、数量、包装不同而有差异,常见档位有28元、48元、68元、88元等。
二、本次事件的请香过程还原
2026年7月11日,消费者与家人前往南岳大庙旁的意福轩商行请香,进店后商家引导其填写多份祈福请愿文书。
消费者明确表示只选购一套68元香品,但商家在配香过程中未提前告知数量和总价,私自为夫妻二人各搭配七套香品,总计14套。
结账时账单从68元变为952元,消费者仓促付款后得知真相,随即投诉至红网《百姓呼声》栏目。
三、官方回应与处置进展
南岳区市场监督管理局接诉后第一时间核查,组织双方调解,商家已向消费者退还468元。
官方拟对涉事商行立案调查,核查是否构成价格欺诈、未明码标价等行为。
四、请香的正确打开方式:消费者指南
1. 请香前确认核心要素
明确自己需要的数量(一套还是一人多套)和总预算,向商家逐项确认单价、套数、总价。
要求商家将香品实物展示清楚,核对是否与报价一致。
2. 流程中保持知情权
商家引导填写祈福文书时,可主动询问文书是否收费、是否绑定香品套餐。
配香过程中,每增加一套香品,有权要求商家口头告知并征得同意。
3. 结账时仔细核对明细
付款前务必看清消费明细单,包括数量、单价、总价,确认与自己的意愿一致再支付。
若发现价格异常,当场提出质疑并暂停付款,必要时保留录音、视频证据。
4. 遭遇纠纷后的维权路径
保留付款记录、宣传图片、聊天截图等凭证,拨打12315投诉或通过当地市场监管部门官方渠道反映。
本次事件中消费者通过红网《百姓呼声》栏目投诉,获得快速回应,可作为参考渠道。
五、请香文化的核心本意
请香重在“心诚”,而非香品数量或价格高低。一份虔诚的心意比昂贵的供品更能体现祈福的本质。
正规寺庙内通常设有平价香炉或法物流通处,消费者可直接在寺内购买,减少中间商环节。
景区周边商铺的请香服务本质是商业交易,消费者应秉持日常消费的理性心态,不受“忌讳”“面子”等心理影响而放弃权益。
六、建设性建议:让祈福消费更透明
属地监管部门可推动香品价格上墙公示、结账前书面确认等标准化流程,从源头减少信息不对称。
景区管理方应定期巡查周边商户,对未明码标价、诱导消费的行为及时提醒整改。
消费者在请香过程中若遇到商家“以祈福为名加价”的情况,不必因忌讳而忍气吞声,理性沟通、依法维权才是对信仰与自身权益的双重尊重。