寺库还靠谱吗？能买到正品吗？

截至2026年7月，寺库APP虽仍在运行并标注“现货秒发”，但大量用户投诉、被申请破产、拖欠货款及工资等问题持续发酵，平台运营已陷入严重信任危机，消费者下单后面临资金损失和维权困难的风险极高。

一、寺库当前运营状态

1. 平台仍在运营但风险极高

寺库APP目前仍可正常下载、浏览和下单，商品页面依然标注“现货秒发”等字样。

公司曾回应“有几百人在正常办公”，但北京总部、上海门店已人去楼空，仅留少量留守人员。

寺库在2022年内两次被申请破产重组，累计被执行金额超3700万元。

2. 用户资金安全堪忧

大量消费者反映，下单后长时间不发货，申请退款也迟迟不到账，有人等了一年甚至两年仍未解决。

部分用户寄卖奢侈品后收不到货款，门店负责人曾称“钱都在北京，一分都没有”。

黑猫投诉平台上寺库相关投诉超过2万条，多数集中在“下单不发货不退款”。

二、关于能否买到正品

1. 货源真伪难以保证

有消费者质疑平台售假，认为“卖假货”并主张维权。

寺库等平台曾推出“看照片鉴定奢侈品”服务，但业内人士指出，仅凭照片鉴别真伪“极不靠谱”。

平台的资金链断裂、供应链混乱，也增加了正品供应的不确定性。

2. 平台缺乏正品背书

寺库曾在2018年提出打造“中国奢侈品”概念，尝试自建设计师品牌。

但近年来因拖欠供应商货款、频繁更换注册地、涉及上百起买卖合同纠纷，供应链稳定性大幅下降。

消费者若在此时下单，一旦遇到假货或货不对板，维权渠道几乎失效。

三、当前消费风险提示

寺库股价已长期低于1美元，多次收到纳斯达克退市警告，财务状况持续恶化。

公司法定代表人已被列为“老赖”，涉诉案件超过百条，限制消费令多达400余条。

尽管市场监管部门已介入调查，但退款进度并不乐观，部分消费者诉至法院后仍无法执行到退款。

四、给消费者的参考建议

建议优先选择品牌官方渠道或具有权威正品认证的线下专柜购物。

如确需通过二手或电商平台消费，应查验其鉴定服务是否具备第三方权威资质。

保留完整的购物凭证和沟通记录，以便在出现纠纷时作为维权依据。