消费者如何查询眼镜店是否合规经营？

市场监管总局近期密集出台《眼镜制配经营者计量行为合规要求（征求意见稿）》并印发全链条计量监管通知，消费者可通过“查资质、看设备、验标识、问人员、留凭证”五步法，快速核实眼镜店是否合规经营。

一、查经营资质：确认门店具备合法证照与经营范围

正规眼镜店需在店内显著位置公示营业执照，且经营范围中应明确包含“验光配镜”等相关项目。消费者进店后应首先查看有无悬挂营业执照，并核实经营范围是否涵盖配镜服务。对于场所简陋、证照缺失或街边流动摆摊的配镜点，应直接排除选择。

二、看设备清单：核对检测设备是否配备齐全

根据经营品类，合规眼镜店须配备以下强制检定计量器具：

普通框架眼镜门店：必须配有焦度计、验光仪、验光镜片箱、瞳距仪

经营隐形眼镜的门店：额外配备角膜曲率计

选配太阳镜的门店：额外配备可见光透过率仪、镜片测厚仪

消费者可对照上述清单，查看店内是否缺失关键设备，设备缺失的直接放弃选择。

三、验强制检定标识：确认设备经过国家强制检定

验光仪、焦度计、验光镜片箱等均属于国家强制检定计量器具，必须经法定机构检定合格后方可使用，且设备上须张贴有效期内的“强制检定合格”标识。消费者进店后应主动查看设备上是否贴有该绿色标签，并确认检定日期尚在有效期内。若发现：- 无检定合格标志- 标志模糊不清- 检定有效期已过

应果断更换门店，并可拨打12315举报。

四、问人员资质：核实验光师持证与培训情况

新规要求眼镜店必须配备经计量业务知识培训合格的专（兼）职计量管理和专业技术人员，验光配镜人员需持证上岗，并接受常态化培训。消费者可主动询问验光师是否具备人社部门颁发的职业资格证书，拒绝非专业人员开展验光操作。

五、留消费凭证：为后续维权提供依据

配镜完成后务必妥善保留以下资料：- 验光处方单- 配镜订单- 发票或收据等付款凭证- 镜片包装上的防伪标识

一旦出现佩戴不适、度数偏差或质量问题，上述凭证是依法维权的重要依据。

六、其他辅助验证方法

要求出示计量器具型式批准证书：确认店内使用的计量器具采购来源合规

核对眼镜参数：取镜时现场核对镜片品牌、折射率、膜层等信息是否与订单约定相符，也可与商家协商使用焦度计现场测量成品眼镜的度数

利用智慧监管渠道投诉：全国可通过12315热线举报设备未贴合格标志、超期未检等违规行为

七、政策与治理进展

2026年6月起，市场监管总局印发《关于加强眼镜制配场所全链条计量监管的通知》，随后于7月发布《眼镜制配经营者计量行为合规要求（征求意见稿）》，目前正面向社会公开征求意见。新规从主体制度与人员管理、强制器具管控、设备与数据管控、全流程规范、消费维权五大方面，全面规范眼镜制配经营行为。各地市场监管部门已启动专项检查，通过数字化监管实现检查全程留痕，杜绝多头检查，实现精准靶向监管。