谭某某如何利用AI修图骗取仅退款？

湖南衡山90后男子谭某某在2025年10月至2026年1月期间，通过AI修图伪造榴莲、车厘子等高价水果的腐烂照片，利用电商平台“仅退款”规则骗得全额退款后，将完好水果转卖获利，四个月内作案100余笔、涉案价值1.6万余元，最终因诈骗罪（累犯）被从重判处有期徒刑一年并处罚金。

一、谭某某诈骗流程的四个步骤

1. 批量下单与多账号操作

谭某某专门在电商平台购买金枕榴莲、5J级车厘子等高价值生鲜水果。

为规避平台风控，他通过境外加密通讯软件购买多个已实名认证的平台账号，搭配不同支付账户拆分下单，掩盖批量操作痕迹。

2. AI伪造腐烂图片

收到完好无损的水果后，谭某某不进行签收确认，而是利用AI修图软件，对新鲜水果的照片进行篡改。

通过AI图像生成技术，他在榴莲外壳上“合成”大面积霉斑，在车厘子上“制造”破损和腐烂痕迹，生成足以以假乱真的“烂果照片”作为售后证据。

3. 申请“仅退款”并获取全额退款

谭某某将伪造的图片提交给电商平台客服，谎称收到的水果存在严重发霉、变质等质量问题，申请“仅退款不退货”。

平台基于消费者权益保护规则，审核通过了他的退款请求，谭某某成功获得全额退款。

4. 转卖完好水果实现双重获利

退款到账后，谭某某将实际完好无损的榴莲和车厘子通过社交平台、二手交易网站在线下进行低价出售变现。

整个过程形成了一套“收货→AI造假→退款→售卖”的完整闭环牟利模式。

二、案件暴露与法律后果

1. 大数据监测暴露异常

2026年1月，电商平台风控系统在筛查订单时发现，多个不同账号的“仅退款”订单在收货地址、联系电话上高度重合，均指向同一地点。

平台立即固化了相关证据并向当地公安机关进行了报案。

2. 警方取证与法院判决

公安机关成功将谭某某抓获，并在其住处查扣了75部作案用的手机，完整提取了AI造假图片和资金流转记录等关键证据。

经查，谭某某在4个月内累计下单100多笔，骗取了60个9到10斤重的金枕榴莲和5箱5斤重的5J车厘子，总价值16070元。

法院认定，谭某某以非法占有为目的，利用AI技术伪造事实骗取平台退款并转卖获利，已构成诈骗罪。

由于谭某某在2024年曾因犯诈骗罪被判处有期徒刑，本次作案属于累犯，依法从重处罚，最终判处有期徒刑1年，并处罚金5000元。

一审宣判后，谭某某认罪服判，没有提出上诉，判决已经正式生效。

三、案件警示与防范建议

1. 法律红线警示

“仅退款”机制设立的出发点在于保障消费者的正当权益，但绝不代表可以零成本地恶意侵占商家财产。

以非法占有为目的，通过AI伪造证据、虚构事实等手段规模化申请“仅退款”并套现，涉案金额达到法定标准后，就会从民事纠纷上升为刑事诈骗犯罪。

2. 平台与商家的防范方向

电商平台可进一步优化风控机制，升级AI图片真伪识别技术，增加对异常售后订单的人工审核与预警。

商家在平时经营中应注重保存发货、验货及与客户的沟通凭证，对可疑的售后索赔坚持核验实物，必要时可以通过第三方AI鉴真工具进行鉴定，主动保护自身合法权益。