警惕！铁路新规明确禁止儿童单独乘车，“攻略”全是误导

今年6月1日起实施的新版《铁路旅客运输规程》明确，未满14周岁儿童必须由成年人陪同乘车，铁路系统不提供儿童托管服务，近期流行的“儿童独自坐高铁攻略”已被多家媒体和官方机构认定为误导信息。

一、铁路出行的硬性规定

自2026年6月1日起施行的《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条明确规定，除需要乘坐火车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童两类特殊情形外，未满14周岁的儿童必须随同成年人旅客旅行。

6至14周岁儿童购买优惠票时，乘车日期、车次、席别及到站须与同行成年人完全一致，无同行成人票则无法单独发售儿童票。

在实名核验、进站检票环节，系统和人工都会重点识别单独出行的儿童，一旦发现会立即劝阻。

二、高铁为何不支持儿童单独乘车

1. 运营模式差异显著

民航提供“无成人陪伴儿童服务”有专项收费和专人全程对接，属于封闭客舱、点对点的闭环运输。

高铁站多、停站短，车厢人员流动性大，乘务员需服务全列旅客，无法提供一对一专属看护。

2. 服务定位不同

铁路部门目前开设的“重点旅客预约服务”主要面向65岁以上行动不便的年长旅客、孕晚期孕妇、视听障碍及轮椅出行群体，不提供未成年人专属陪护。

重点旅客服务仅限站内短途引导帮扶，无法覆盖列车运行全程的专人看护。

三、网传攻略都是误导

1. 常见的错误说法

声称“预约重点旅客就能实现全程托管”——铁路12306明确表示无此服务。

建议家长先买票送孩子上车后再退掉成人票——这属于钻系统漏洞，存在巨大安全隐患。

将高铁与民航无陪儿童服务简单类比——两种运输方式的运营本质完全不同。

2. 相信误导攻略的后果

儿童脱离有效监护，一旦发生意外，监护责任全部由家长承担。

家长规避客运管理规定的行为，可能被纳入铁路旅客失信人员名单。

此类行为挤占了铁路工作人员服务重点旅客的有限资源，影响公共出行秩序。

四、家长应该怎么做

通过铁路12306官方渠道了解出行规定，不轻信短视频和社交平台上的不实攻略。

确有锻炼孩子独立能力的需要，可以从自己整理行李、学习规划路线、认识站台标识等循序渐进的安全环节开始。

暑期出行客流密集，家长亲自带领孩子乘车，既能保障安全，也是高质量陪伴的良好契机。

如果确有无人陪伴出行的特殊需求，可考虑选择设有专门无陪服务的民航方式出行。

五、高铁出行安全小贴士

在站台等车时不要越过白色安全线，避免因列车通过产生的空气压力波造成意外。

上下车注意列车与站台之间的间隙，防止踏空或物品掉落。

上车后尽量向车厢中部移动，切勿倚靠或阻挡车门，避免影响行车安全。

列车上的应急锤、灭火器、SOS呼叫按钮等设备仅在紧急情况下使用，请勿随意触碰。

全程请勿在高铁站内及列车上吸烟，以免触发烟雾报警影响列车运行。