新规对青少年和老年人配镜有何特殊保护？

一、新规为何重点保护“一老一小”

验光设备的微小计量误差可能转化为严重的视力伤害，对青少年和老年人群体危害尤为突出。

青少年正处于眼球发育关键期，不精准的验光配镜会加速近视进展；老年人常伴有老花、散光甚至早期眼病，配镜错误可能掩盖病情或加重视觉负担。

二、针对青少年的特殊保护措施

1. 验光人员资质与操作规范化

新规要求眼镜制配场所必须配备经计量业务知识培训合格的专（兼）职计量管理和专业技术人员，验光配镜人员需持证上岗并接受常态化培训。

杜绝“半路出家”的非专业人员为青少年验光，确保散瞳验光、眼轴测量等关键步骤由合格视光师完成。

2. 强制检定设备确保数据精准

焦度计、验光仪、验光镜片组等核心设备被纳入强制检定范畴，必须登记备案并按期送检。

严厉查处使用未经检定、超期未检或检定不合格的计量器具，从设备源头避免因数据偏差导致青少年配镜度数错误。

3. 全流程计量数据管控

要求经营者覆盖眼镜制配计量活动全过程，排查计量记录缺失、数据失真、操作不规范等突出问题。

对于青少年近视防控镜片（如离焦镜片），新规强调生产经营设备与数据管控，保障顶焦度、透过率、厚度等指标真实精准，防止“防控眼镜”因参数偏差失效。

三、针对老年人的特殊保护举措

1. 鼓励全面视光检查与个性化适配

新规推动经营者完善计量管理制度，老年人配镜前应接受全面视力检查，排除白内障、黄斑病变等致盲性眼病，避免仅凭“能看清”就随意购买成品老花镜。

鼓励根据老年人的脸型、鼻梁高度、日常用眼习惯进行个性化参数匹配，提升佩戴舒适度与视觉质量。

2. 规范老花镜与渐进多焦点镜片定制

经营角膜接触镜、太阳镜及定制眼镜的门店，需额外配备角膜曲率计、可见光透过率仪、镜片测厚仪等专用检测设备。

对于需要渐进多焦点镜片的老年人，新规要求严格规范验光、加工与成品检测流程，确保远、中、近视力切换自然，减少头晕不适。

3. 强化消费维权与纠纷快速处置

新规要求经营者主动公示投诉受理渠道、处理时限与反馈流程，快速处置配镜计量相关的群众诉求，及时化解消费计量纠纷。

老年人配镜若遇度数不准、佩戴不适等问题，可通过12315渠道维权，市场监管部门将结合投诉线索开展靶向监管。

四、新规对消费者配镜的实用指导

1. “查资质、看设备、验标识、问人员、留凭证”五步法

查资质：优先选择公示营业执照、经营范围包含验光配镜的正规门店，拒绝三无小店和流动摊点。

看设备：主动查看店内焦度计、验光仪等是否张贴有效期内的强制检定合格标志，无标志或已过期的应果断更换门店。

验标识：要求店家出示计量器具型式批准证书复印件，确认设备来源合规。

问人员：询问验光人员是否经过计量与专业培训，持有相关培训证书。

留凭证：配镜后务必保留配镜单据、验光数据、付款凭证，一旦出现佩戴不适或度数偏差，可凭此依法维权。

2. 青少年与老年人配镜特别建议

青少年初次配镜应到正规眼科医疗机构进行散瞳验光、眼轴测量和视功能检查，建立屈光发育档案。

老年人配老花镜或渐进镜前应接受全面的眼科检查，排除其他眼病，切勿随意购买路边摊成品老花镜。

无论青少还是老年人，配镜后如出现头晕、眼胀、视物变形等不适，应及时复查调整，眼镜并非“一次佩戴终身使用”。

五、监管层面的长效保障机制

市场监管部门将结合群众投诉举报线索、日常监管问题、舆情反映热点建立监督检查对象清单，统一检查标准。

通过数字化手段规范涉企行政检查行为，实现全程留痕、可追溯、可监督，遏制乱检查、重复检查、多头检查。

新规将培育一批诚信计量单位，推进经营者计量能力建设，形成行业自律与政府监管相结合的良性治理格局。