
平安车险的免费增值权益具体包含哪些项目?
平安车险为投保商业险的车主提供了涵盖道路救援、日常用车和生活服务等多达十余项免费增值权益,用好这些服务能大幅提升用车体验。
一、道路救援类权益
- 权益项目
- 具体内容
- 免费拖车车辆故障或事故后,保险公司提供单程不超过50公里的免费拖车服务
- 免费送油燃油耗尽时可申请送油,但油费需车主自理
- 免费送水/防冻液车辆缺水或防冻液时可免费补充
- 免费搭电电瓶亏电无法启动时,提供搭电服务
- 免费换胎爆胎或轮胎漏气时,提供备胎更换或充气服务
- 免费吊车救援车辆陷入沟渠或需要吊装时提供救援
- 免费送年检协助办理车辆年检手续
二、日常用车类权益
- 权益项目
- 常见赠送次数
- 免费洗车6次/年
- 免费打蜡1次/年
- 免费代驾单程不超过30公里,一般赠送1次
- 免费停车部分优质保单赠送5天免费停车
三、专属定制权益
平安车险会为合作品牌车主提供专属权益。例如为一汽丰田车主定制了意外赔付、多重方案和特色服务。此外,在平安好车主APP上,还经常推出与本地生活相关的权益,如洗车券、加油折扣、停车优惠等。
四、权益使用核心规则
1. 适用条件
仅限投保了商业险且在保单有效期内的车辆,仅买交强险无法享受
赠送项目通常与保费金额挂钩,保额越高、险种越多,权益越丰富
2. 次数限制
道路救援类一般每年免费提供2次,超出次数需与保险公司协商
洗车、代驾等日常服务按保单约定次数执行,用完即止
3. 里程限制
拖车单程不超过50公里
代驾单程不超过30公里
超出里程需自费
4. 不适用场景
车辆用于竞赛、越野测试期间
车辆在修理场所期间
5. 费用承担
服务本身免费,但产生的物料费用(如燃油、轮胎)需由车主自行支付
五、如何查看和使用权益
建议车主通过平安好车主APP或拨打平安客服电话95511查询保单附赠的权益清单。收到代驾券、洗车券等电子券后,在APP内即可预约使用。不同地区的分支机构可能还会额外赠送本地化权益(如商圈停车券、洗车折扣码),具体以当地政策为准。
六、实用建议
每年续保时,可主动向客服或业务员确认本年度的免费权益清单
将道路救援电话存入手机,遇到爆胎、电瓶没电等小问题先打保险公司电话,而非直接叫修理厂
代驾券、洗车券有有效期,注意在有效期内用完,避免浪费
如果保单赠送的免费服务不够用,可在APP内单独购买服务包
平安车险的这些免费增值权益,本质上是商业险保费价值的一部分。车主平时做好功课,遇到车辆抛锚、需要代驾等场景时,先想到这些免费服务,既能节省开支,又能享受专业救援的便利。记住:只有买商业险才送,而且每年有次数和里程限制,但日常应急完全够用。